电e连

　　电e连app是一款家电购物商城，国网商城电e连app为用户提供各种各样的家庭生活电器，而且国网商城电e连app同时保证商品价格和质量的优质性，是个不错的购物平台。

　　软件介绍

　　电e连app是推进电能替代业务的平台，旨在推进企业和居民电能替代工作、加快家庭电气化应用。

　　国网电商公司整合现有供应链资源，塑造国网公司共享电气化差异化家电体系，为用户提供优质、低价、智能、节能、安全的家电产品。

　　软件特色

　　【品质保障】

　　严格品质把关 品质值得信赖。

　　【特色服务】

　　智能改变生活 环保关系你我。

　　【心动价格】

　　精心市场调研 价格打动你心。

　　【支付安全】

　　专属支付平台 保障交易安全。

　　软件亮点

　　低价优质，国网商城电e连app精挑细选优惠保障。

　　大牌优选，国内外一线品牌齐聚一品。

　　品质保证，国网商城电e连app多重甄选造就品牌。

　　海量商品库，200余种品类供您畅爽挑选。

　　使用方法

　　购物流程

　　注册/登录——完成商城注册流程并登录后，可开始购物。

　　浏览商品——通过搜索或查看频道页面等形式浏览商品。

　　立即购买/加入购物车——可直接点击立即购买进行购物或将商品加入购物车。

　　生成订单——填写配送信息、 选择支付方式后提交并生成订单。

　　确认收货及评价——签收后可对订单确认收货和评价。

　　售后服务——退换货、 维修、退款等售后服务处理。

　　常见问题

　　支付时无法使用礼券？

　　您需要提供注册账号、订单编号、联系方式，我们将会提供给后台工作人员帮您核实处理。

　　支付账号资金异常怎么办？

　　请您提供您的登录账号，银行交易记录的流水号及您的联系方式，商城客服查询后会电话联系您，告知您具体情况，请您保持电话畅通。

　　支付时重复扣款如何处理？

　　您需要提供注册账号、银行卡号、银行流水号、订单编号、联系方式，我们将会提供给后台工作人员帮您核实处理。如情况属实，我们将会在2-15个工作日将款项原路退回。

　　发票中是否显示运费金额？

　　购买商品后，如您需要了解发票内是否包含运费金额可以直接联系商户询问。

　　不同订单的发票是否可以合并？

　　购买商品后，如您需要了解发票内是否可以合并可以直接联系商户询问。

　　订单提交成功后商品降价了，可以退给我差价吗？

　　如果您购买了宝贝，后续卖家做了降价的促销，您如果想退差价的话。建议联系卖家进行友好协商。

　　如果卖家同意，您可以点此查看如何申请部分退款。

　　如果卖家拒绝，也请您谅解，就像卖家后续提高了商品的价格，也不会向您来收取差价是一样的。

　　更新日志

　　修复已知缺陷，提升用户体验。