我们在操作xp系统电脑的时候,常常会遇到xp系统关机出现蓝屏的问题，可能很多用户都不知道怎么处理xp系统关机出现蓝屏的问题，但当我们遇到xp系统关机出现蓝屏的问题怎么办呢？遇到这种情况不要着急，我们依照 如果你的计算机在关机过程中时常出现关机蓝屏，而且该故障是间歇性的，按下“Ctrl+Alt+Delete”键也毫无反应，那么可以肯定你的系统还没有打上相应的关机补丁。其实，这是Windows XP关机故障的Bug，但是，只要你下载SP1补丁包打上补丁就可以了；还有不会处理xp系统关机出现蓝屏问题的朋友，跟着下面的步骤一起学习一下吧。
如果你的计算机在关机过程中时常出现关机蓝屏，而且该故障是间歇性的，按下“Ctrl+Alt+Delete”键也毫无反应，那么可以肯定你的系统还没有打上相应的关机补丁。其实，这是Windows XP关机故障的Bug，但是，只要你下载SP1补丁包打上补丁，那么，一般问题就解决了。
还有一种情况就是蓝屏错误（BSOD）不只出现在WIN98里，也会出现在WIN XP中，多是由于WINDOWS遇到致命错误，若继续运行下去可能会导致数据或硬件损坏，于是出现蓝底白字的错误信息以等待用户关机或重新启动电脑。或者电脑会莫名其妙地自动重启，重启后便提示“系统从一个严重错误中恢复”，而这种自动重启会无法显示蓝屏错误信息而使我们无法下手解决问题，但我们可以设置使错误信息显示出来。
右键点击“我的电脑”-属性-系统属性-启动和故障恢复-设置-取消“自动重启”。蓝屏错误信息的格式：错误符号，错误代码，自定义参数以及内存未知和文件名。
主要包括三个部分：
1.错误检测信息包括错误符号和错误代码，其中错误符号一般显示在屏幕的最上方，常见的有KERNEL-STACK-INPAGE-ERROR，INACCESSIBLE-BOOT-DEVICE，IRO-NOT-LESS-OR-EQUAL等；而错误代码主要显示在屏幕中间，包括一串以“STOP”为开头的16进制代码（如0x00000077，0x000000A7等）和括号中的参数。
2.建议用户操作：位于错误符号和错误代码之间，但这些建议操作针对性不强。
3.显示端口信息和内存转储状态：位于最下方。
解决办法：
1.记下错误符号和错误代码，尤其是错误代码，然后登陆微support.microsoft.com/support，在“microsoft.com中搜索”框中输入“STOP 错误代码”（如“STOP 0x00000077”），然后点“Go”搜索解决方案。
2.系统自带应急措施： 开机自检后，按F8键，出现OS loader的Windows高级选项菜单，选”最后一次正确的配置“。如果不行，可试着在“OS loader的Windows高级选项菜单”下选“安全模式”或“带网络连接的安全模式”，然后删除导致故障的应用程序或驱动程序，拷贝丢失的系统文件等。如果还是不能进入系统，试着用XP光盘驱动：按R键进入“故障修复控制台”，移除导致故障的驱动程序。
3.用分析内存转储文件：启动和故障恢复-把”写入调试信息“设为”完全内存转储“，当出现蓝屏时就会自动将内存信息全保存在Windows目录下的memory.dmp，然后下载安装“Debugging Tools for Windows”后打开Windows目录下的Memory.dmp进行分析。
以上就是XP系统关机时出现蓝屏的一些可能的原因以及解决方法了，在出现蓝屏现象时，最重要的一点是找到导致蓝屏的原因，寻找到蓝屏的原因后，再来寻找解决的方法，就会事半功倍了。
以上就是xp系统关机出现蓝屏的解决方法的完整教程了，有遇到这样情况的用户们可以采取上面的方法步骤来解决，更多精彩内容欢迎继续关注！