今天小编告诉大家如何处理win7系统笔记本电脑开关机出现蓝屏提示runtime error的问题,可能很多用户都不知道怎么处理win7系统笔记本电脑开关机出现蓝屏提示runtime error的问题,但当我们遇到win7系统笔记本电脑开关机出现蓝屏提示runtime error的问题怎么办呢?遇到这种情况不要着急,我们依照 首先使用了自带的“恢复至上一次正确配置后”,如果还有问题,则用下述方法尝试修复。就可以了;还有不会处理win7系统笔记本电脑开关机出现蓝屏提示runtime error问题的朋友,跟着下面的步骤一起学习一下吧。
收集的蓝屏信息
问题签名:
问题事件名称: BlueScreen
OS 版本: 6.1.7601.2.1.0.768.2
区域设置 ID: 2052
有关该问题的其他信息:
BCCode: 3b
BCP1: 00000000C0000005
BCP2: FFFFF96000157033
BCP3: FFFFF88004923BB0
BCP4: 0000000000000000
OS Version: 6_1_7601
Service Pack: 1_0
Product: 768_1
解决方法:
首先使用了自带的“恢复至上一次正确配置后”,如果还有问题,则用下述方法尝试修复。
从蓝屏日志文件分析,是由于win32k和ntoskrnl组件出现问题。ntoskrnl是系统启动画面的组件,可能是组件出现损坏,我们尝试从其他正常电脑中将文件复制,拷贝文件到本机系统盘的windows/syetem32文件夹。而win32k.sys 是由于驱动问题,建议大家更新一下您电脑的驱动,到官方网站上下载安装最新显卡和主板驱动。
有不少人遇到蓝屏是在开关机的时候,Win7出现蓝屏的原因也有很多。如果你也遇到这样具体的设置方法:那么本篇教程将帮助你解决它。
以上就是关于win7系统笔记本电脑开关机出现蓝屏提示runtime error的解决方法,方法还是很简单的,如果还有不清楚的可以参考以上的教程,还有不明白的小伙伴可以留言给小编来帮你们解惑。