首先我们要确定“退出Windows”声音文件是不是已经被损坏了。
判断方法如下：
1.依次点击选项“开始”→“控制面板”→“声音”。
2.在声音窗口界面，选择“声音”选项卡，然后在“程序事件”列表框中选择“Windows注销”选项。在“声音”下的下拉列表中选择“(无)”，然后点击“确定”，如图所示：
3.点击关闭计算机。
如果系统可以正常关闭，那么问题是由声音文件引起的。
解决方法：
1.从Win7旗舰版系统备份中恢复声音文件;
2.重新安装提供声音文件的那个程序;
3.将Windows配置为不使用“Windows注销”的声音文件。
看完这篇关于win7系统笔记本电脑注销声音文件损坏导致无法关机的解决方法的教程，有碰到这样问题的用户们不妨可以按照上面的方法步骤来进行解决吧，相信可以帮助到大家。