今天小编告诉大家如何处理win7系统安装驱动程序时提示“unknown device（未知设备）的问题，可能很多用户都不知道怎么处理win7系统安装驱动程序时提示“unknown device（未知设备）的问题，但当我们遇到win7系统安装驱动程序时提示“unknown device（未知设备）的问题怎么办呢？遇到这种情况不要着急，我们依照1、在 Windows 7 操作系统中，依次点击“开始”→“控制面板”→“系统和安全”→“设备管理器”； 2、在“系统属性”窗口中，从“硬件”选项卡中点击“设备管理器”按钮；就可以了；还有不会处理win7系统安装驱动程序时提示“unknown device（未知设备）问题的朋友，跟着下面的步骤一起学习一下吧。
具体方法如下:
1、在 Windows 7 操作系统中，依次点击“开始”→“控制面板”→“系统和安全”→“设备管理器”；
2、在“系统属性”窗口中，从“硬件”选项卡中点击“设备管理器”按钮；
3、在“设备管理器”窗口中，展开“通用串行总线控制器”主项，点击“USB2 Enhanced”子项；
4、在“设备管理器”窗口中，依次点击“操作”→“停用”；
5、在“Intel(R) 82801EB USB2 Enhanced Host Controller - 24DD”窗口中，点击“是”按钮；
6、完成停用 USB 2.0 控制器的操作后，就应该能够正确识别打印机了。
上述教程内容就是Win7安装驱动程序时提示“unknown device（未知设备）”的解决方法，希望本教程内容能够帮助到大家。
上面给大家介绍的就是关于win7系统安装驱动程序时提示“unknown device（未知设备）”的解决方法，有碰到这样问题的用户们不妨可以按照上面的方法步骤来进行解决吧，小编就讲解到这里了，我们下期再会！
