今天小编告诉大家如何处理win7系统宽带连接时出错提示“错误797”的问题，可能很多用户都不知道怎么处理win7系统宽带连接时出错提示“错误797”的问题，但当我们遇到win7系统宽带连接时出错提示“错误797”的问题怎么办呢？遇到这种情况不要着急，我们依照1、首先检查电脑和猫的电源和电源连接线。检测网络的属性及RasPPPoE相关的协议是否安装正确，且将其正常绑定相关协议; 2、在检测网卡驱动上是否出现感叹号或问号时，将其设置为enable，检查拨号连接的属性;就可以了；还有不会处理win7系统宽带连接时出错提示“错误797”问题的朋友，跟着下面的步骤一起学习一下吧。
1、首先检查电脑和猫的电源和电源连接线。检测网络的属性及RasPPPoE相关的协议是否安装正确，且将其正常绑定相关协议;
2、在检测网卡驱动上是否出现感叹号或问号时，将其设置为enable，检查拨号连接的属性;
3、查看是否连接的设备使用了一个ISDN channel-Adapter Name(XX)的设备，该设备为一个空设备，如果是，将其取消，然后使用正确的PPPoE设备即可解决，也可重新创建拨号连接即可;
4、如果TCP/IP协议出现问题，要是有备份的话，可恢复一下，或重新装一下相关协议。
在win7纯净版64位系统下宽带连接出错有时提示的错误代码不同，如果自己修复不了的话最好还是求助于宽带服务人员。
到这里本文关于win7系统宽带连接时出错提示“错误797”的解决方法就结束了，有遇到这样情况的用户们可以采取上面的方法步骤来解决，小编就讲解到这里了，我们下期再会！