1、检查一下电源管理是否正常
原因分析：计算机的高级电源管理功能有时也会造成系统无法正常关机的故障。
检查方法：
（1）依次打开“开始--程序--管理工具--计算机关机”，在弹出来的管理界面中，展开“系统工具--设备管理器--系统设备”项；
（2）然后再“高级电源管理”设置项中，取消勾选“启用电源管理”选项；
（3）然后尝试关闭计算机，要是能够关闭成功的话，就说明无法关机原因与电源管理有关。
2、检查一下声音文件是否正常
原因分析：如果你的win7系统在关机的时候设置了退出声音的话，那么一旦声音文件发生损坏的时候，就会导致计算机无法关闭，所以要检查一下系统的声音文件是否正常。
检查方法：
（1）打开控制面板，然后再控制面板中找到并双击“声音和多媒体”项；
（2）在打开界面中，切换到“声音”选项卡下，然后选中“声音事件”中的“退出Windows”选项，接着再将“名称”设置为无，这样就能取消关机时的声音了；
（3）然后尝试关闭计算机，如果在取消声音之后，能够正常关闭的话就说明是声音文件造成的，那如果是这个原因的话就要重新安装一下声音文件的应用程序，或者也可以从备份文件中进行恢复，简单的方法是直接将关机声音取消即可。
以上就是关于如何解决windows7无法关机故障的所有内容了，遇到无法关机的这一故障的话朋友们就可以根据上面的方法进行解决吧，希望可以帮助到你们
以上就是关于win7系统笔记本无法关机的解决方法，如果你也有遇到这样的情况，就可以采取上面的方法步骤来进行解决，相信这篇文章一定可以帮到大家！