今天小编告诉大家如何处理win10系统无法播放视频以及声音的问题，可能很多用户都不知道怎么处理win10系统无法播放视频以及声音的问题，但当我们遇到win10系统无法播放视频以及声音的问题怎么办呢？遇到这种情况不要着急，我们依照 1.同时按Win键+R，输入msconfig，回车。 2.在“系统配置”对话框中的“服务”选项卡上，点按或单击选中“隐藏所有 Microsoft 服务”复选框，然后点按或单击“全部禁用”。(如果您启用了指纹识别功能，请不要关闭相关服务)就可以了；还有不会处理win10系统无法播放视频以及声音问题的朋友，跟着下面的步骤一起学习一下吧。
Win10系统
故障描述：
Win10系统无法播放视频和音乐，网页上的音乐或者视频一直在缓冲，就是不能正常播放。重新浏览器甚至重装Win10系统仍然不能解决这个问题。Win10内置的音乐器也无法使用。
Win10系统无法播放音乐和视频的解决方法如下：
1.同时按Win键+R，输入msconfig，回车。
2.在“系统配置”对话框中的“服务”选项卡上，点按或单击选中“隐藏所有 Microsoft 服务”复选框，然后点按或单击“全部禁用”。(如果您启用了指纹识别功能，请不要关闭相关服务)
3.在“系统配置”对话框的“启动”选项卡上，单击“打开任务管理器”。
4.在任务管理器的“启动”选项卡上，针对每个启动项，选择启动项并单击“禁用”。
5.关闭“任务管理器”。
6.在“系统配置”对话框的“启动”选项卡上，单击“确定”，然后重新启动计算机。
以上就是Win10系统无法播放音乐和视频的应对方法了，出现这个问题，用上面的步骤来启动系统配置就能解决了。
通过小编的解答，大家都知道该怎么解决win10系统无法播放视频以及声音的解决方法了吧方法还是很简单的，如果还有不清楚的可以参考以上的教程，小编会竭尽所能把大家想知道的电脑知识分享开来。