今天小编告诉大家如何处理win10系统打印机不能扫描文件的问题，可能很多用户都不知道怎么处理win10系统打印机不能扫描文件的问题，但当我们遇到win10系统打印机不能扫描文件的问题怎么办呢？遇到这种情况不要着急，我们依照 1、首先我们需要确保我们的电脑正确无误的连接上了打印机，并且可以打印文件， 如果没有的话，请重新连接打印机。 2、有时候打印机能打印文件，但不能扫描文件。我们需要打开windows，选择“windows传真和扫描”选项。就可以了；还有不会处理win10系统打印机不能扫描文件问题的朋友，跟着下面的步骤一起学习一下吧。
1、首先我们需要确保我们的电脑正确无误的连接上了打印机，并且可以打印文件， 如果没有的话，请重新连接打印机。
2、有时候打印机能打印文件，但不能扫描文件。我们需要打开windows，选择“windows传真和扫描”选项。
3、“windows传真和扫描打开后，我们点击左上角的“新扫描”，如果你的电脑只连了一个打印机，便可以直接扫描文件了。
4、如果你的电脑连接了多个打印机，你需要选择用的哪台打印机扫描文件，选择 好打印机后点击“确定”即可。
5、如果需要设置纸张等属性，先行设置好后，然后进行扫描，时间可能比打印机自带的扫描功能时间要稍微久一点。
6、扫描成功后，会出现如图的自己扫描的文件，点击另存为，选择命名文件的名字，选择文件要保存的位置即可完成啦。
注意事项：
这种传统的方法，主要是为了解决电脑连接多个打印机，驱动相冲突具体的设置方法：有时候下载多个打印机驱动容易有问题。
到这里本文关于win10系统打印机不能扫描文件的解决方法就结束了，方法还是很简单的，如果还有不清楚的可以参考以上的教程，当然方法不止这一种，更多知识等着我们去发现！