淘宝裂变券为什么要有限制?

时间:2021-06-09 作者:admin

  一、背景

  1、裂变券核心驱动力是商家提供高折扣力度的优惠券撬动分享者进行分享给身边的好友。分享者获得高折扣力度券后能够迅速成交,被分享者回流到商家店铺给商家带来额外的流量以及成交。

淘宝裂变券为什么要有限制?

  2、优惠券的质量决定分享者的分享力动力强弱,若消费者进入商家店铺,同时给消费者展示1张裂变券99-20,直接可以领的券99-20(或消费者在公开渠道发现存在其他更优且可以直接领取的券),则消费者不会分享。长久以往,裂变券再消费者端的感知/价值变的无意义。

  二、结论

  保证分享者分享动力的前提,裂变券必须大于当前店铺公开渠道下最优的券。

  目前根据行业进行了统一折扣的门槛限制(85折),但受商家运营成本、资源等影响,统一的折扣限制并不能涵盖行业下所有的商家。所以我们需要对规则进行调整与升级

  三、优化

  一、引入合格券/优质券的概念

  1、合格券既为基础的创建门槛,简单理解就是:当前店铺下公开优惠券中最优。成功创建则可进行店铺首页/详情页等渠道的自动透出;

  2、优质券则为合格券的基础上商家提供额外的折扣力度,简单理解就是:当前店铺下所有渠道(除部分渠道)优惠券中最优,针对提供优质券的商家会有额外的奖励(如详情页飘条的透出等)

  二、合格券的创建规则:

  1、需同时满足以下条件:

  (1)面额计算:

  取“推广渠道为:全网自动推广的店铺券中,券门槛低于店铺30天平均客单价2倍的券

  满足:门槛小于等于店铺平均货单价 或 折扣数值小于等于2折的券的面额的 最大值”

  (2)折扣计算:

  “推广渠道为:全网自动推广的店铺券中,折扣数值大于等于2折 且 券门槛大于等于店铺货单价 且 小于等于店铺30天平均客单价2倍的券的折扣的最低值”

  2、例:当前店铺有以下优惠券

  a.全网自动推广:10元无门槛,满100(门槛)-20(面额)(8折),满200(门槛)-45(面额)(7.75折),满300-80(7.3折)

  b.官方推广渠道:满200-60

  c.店铺平均货单价200,客单价400

  则:该店合格券的创建门槛为:券折扣>7.3折 且 面额>45元

  三、优质券的创建规则:

  1、需同时满足以下条件:

  (1)面额计算:

  取全店的店铺券中(除商家抽奖平台券、客服号定向优惠券、一次性链接券、天猫有价优惠券),券门槛低于店铺30天平均客单价2倍的券

  满足:券门槛小于等于店铺平均货单价 或 折扣数值小于等于2折的券 的面额的最大值”的1.5倍

  (2)折扣小于“全店的券中(除商家抽奖平台券、客服号定向优惠券、一次性链接券、天猫有价优惠券),折扣数值大于等于2折 且 券门槛高于店铺货单价 且 小于等于店铺30天平均客单价2倍的券的折扣的最低值”的90%。

  2、例:当前店铺有以下优惠券,

  a.全网自动推广:10元无门槛,满100-20(8折),满200-45(7.75折),满300-80(7.3折)

  b.官方推广渠道:满200-60

  c.店铺平均货单价200,客单价400

  则:该店优质券的创建门槛为:券折扣>6.3折 且 面额>90元

  四、QA:

  1、问:裂变券对比规则

  答:裂变券与裂变券之间不存在对比,裂变券仅会对比店铺优惠券(商品券除外)

  2、问:如果当前时间创建裂变券符合门槛且创建成功,下一秒店铺创建一张比当前裂变券更优的优惠券,前一秒创建裂变券是否会自动下线??

  答:不会下线,但会屏蔽在详情页的自动透出等

  3、问:优质券的权益

  答:目前只要成功创建优质券,则会在详情页进行额外的飘条透出,若优质券失效或者下线则飘条奖励取消。9月中下旬会陆续上线其他权益(如公域曝光、权益等),大家可以期待一下

  4、问:

  五、计划开放节奏

  1、第一阶段,计划邀请20家左右商家(进行内测)计划上线时间为9.15-9.21,测试一周

  2、第二阶段,根据第一阶段测试的情况进行商家规模的放宽扩大,计划优先开放美妆/食品/行业。计划时间节点为9.22-9.28

  3、第三阶段,完成前两阶段无误情况下,进行全量开放,9.29全量切换为券质量控制