在使用Windows Update更新win10系统的过程中，更新失败是一种常见的现象，通常会提示错误代码80240020或80070057，其实解决这类的问题很简单，只要把下载的文件删除掉，然后重新进入Windows Update窗口中进行检查更新就可以解决问题了，具体操作如下：
首先我们打开资源管理器，进入路径C:WindowsSoftwareDistributionDownload，把里边的文件夹全部删除。
接着打开运行窗口，输入cmd进入命令提示符。
在命令提示符窗口中执行命令wuauclt.exe /updatenow。
然后重新打开计算机管理——Windows Update，点击Windows Update里的检查更新即可。
按照这篇文章中的方法去操作就能够解决win10更新失败的问题了，如果你也遇到了类似的问题，不妨使用这个方法去尝试一下吧。