腾讯文档是当下非常受欢迎的一款在线协作办公软件，有着庞大的用户群体。有的用户在使用的时候遇到了腾讯文档打不开的情况，这是怎么回事呢？应该怎么解决呢？腾讯文档打不开很有可能是因为用户的浏览器版本过低，大家只要更新一下浏览器就可以了，也有可能是服务器卡了，稍等片刻应该就好了。
腾讯文档打不开解决方法介绍：
1、首先进入你的浏览器，点击右上角的三个点。
2、然后点击下方的“设置”。
3、在设置中找到“关于此应用”。
4、检查一下浏览器的版本是否过低，可以更新一下。
5、最后点击中间的“使用Internet explorer 打开”。
以上就是腾讯在线文档加载不出来的解决办法了，如果还是不行就只能等待一会了可能是服务器卡了。~