电脑无法正常安装软件的原因有很多，如账户权限过低，就会出现服务受限，不能进行软件下载安装以及使用的管理，如果是病毒引起系统破坏，也是会影响对软件的正常下载的。
工具/原料：
系统版本：Windows10系统
品牌型号：惠普星14
软件版本：小白一键重装系统12.6.49.2290
方法/步骤： 使用小白工具在线安装原版系统解决：
一、电脑重装系统下载首先打开小白一键重装系统，选择合适的系统版本这里是win10点击下一步。
二、按照需求之后点击下一步进行系统下载。
三、刚刚选择的系统现在正在下载中，请耐心的等待。
四、系统部署完毕，等待重启进入pe。
五、进入到菜单中选择第二项带有pe的选项，回车进入。
六、进入pe之后系统会自动安装，不需要人去干扰操作。
七、出现此场景时，需要用户手动确认。
八、系统安装部署完成，等待重启安装。
九、进入系统选择菜单，选择Windows10系统回车进入。
十、数分钟后安装完成，就进入全新的系统啦。
总结：
1.打开小白一键重装系统;
2.选择合适的系统;
3.开始下载系统;
4.重启开始安装;
5.安装完成。