今天小编告诉大家如何处理win7系统开关机出现蓝屏屏幕上提示runtime error的问题，可能很多用户都不知道怎么处理win7系统开关机出现蓝屏屏幕上提示runtime error的问题，但当我们遇到win7系统开关机出现蓝屏屏幕上提示runtime error的问题怎么办呢？遇到这种情况不要着急，我们依照 首先使用了自带的“恢复至上一次正确配置后”就可以了；还有不会处理win7系统开关机出现蓝屏屏幕上提示runtime error问题的朋友，跟着下面的步骤一起学习一下吧。
收集的蓝屏信息
问题签名：
问题事件名称： BlueScreen
OS 版本： 6.1.7601.2.1.0.768.2
区域设置 ID： 2052
有关该问题的其他信息：
BCCode： 3b
BCP1： 00000000C0000005
BCP2： FFFFF96000157033
BCP3： FFFFF88004923BB0
BCP4： 0000000000000000
OS Version： 6_1_7601
Service Pack： 1_0
Product： 768_1
解决方法
首先使用了自带的“恢复至上一次正确配置后”，如果还有问题，则用下述方法尝试修复。
从蓝屏日志文件分析，是由于win32k和ntoskrnl组件出现问题。ntoskrnl是系统启动画面的组件，可能是组件出现损坏，我们尝试从其他正常电脑中将文件复制，拷贝文件到本机系统盘的windows/syetem32文件夹。而win32k.sys 是由于驱动问题，建议大家更新一下您电脑的驱动，到官方网站上下载安装最新显卡和主板驱动。
到这里本文关于win7系统开关机出现蓝屏屏幕上提示runtime error的解决方法就结束了，有遇到这样情况的用户们可以采取上面的方法步骤来解决，更多精彩内容欢迎继续关注！